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Documentation
Rapport annuel de gestion 2010-2011
(905 Ko)
Faits saillants du Rapport annuel de gestion 2010-2011
- Finalisation du transfert administratif de la clientèle sur le Réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM), qui se traduit par une réduction des coûts pour celle-ci et par un rehaussement de la qualité des services.
- Implantation d’une première livraison du volet Ressources humaines de SAGIR dans 113 ministères et organismes, qui permet de poser les assises nécessaires pour optimiser et normaliser les outils de soutien à la gestion des ressources humaines.
- Économies d’échelle estimées à 93,4 millions de dollars relatives aux regroupements d’achats et au placement médias.
- Résultats financiers favorables reflétant les efforts d’optimisation réalisés afin d’absorber les coûts de croissance et de maintenir la majorité des tarifs, voire même de réduire certains d’entre eux.
- Dépôt à l’Assemblée nationale du Québec du rapport indépendant faisant état des résultats obtenus par le Centre après cinq ans d’existence.
- Augmentation de plus de 80 % de la clientèle sous entente pour l’offre de services d’aide aux employés.
Inventaire des effectifs en services administratifs (2006-2007)
(7.7 Mo)
Les acquisitions écoresponsables au CSPQ
Plan d’action à l’égard des personnes handicapées (2011-2012)
Plan d’action de développement durable 2009-2013
(156 Ko)
Plan stratégique 2008-2011
(4.6 Mo)
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Dernière modification de cette page : 2010-05-17