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Impression

Description du service

Le Centre de services partagés du Québec (CSPQ) peut prendre en charge l’impression de tous vos documents. Ces services sont offerts à l’ensemble des ministères et organismes, au réseau de l’éducation, à celui de la santé et des services sociaux ainsi qu'aux municipalités. Les services peuvent être offerts clés en main, jumelés à d’autres services du CSPQ (insertion, pliage, numérisation, distribution, conservation et entreposage). Autrement dit, confiez-nous vos travaux d’impression et vous recevrez vos documents sans aucun souci!

Ce que le service comprend

  • Analyse du besoin
  • Impression numérique en noir ou en couleurs (p. ex. chèques, avis aux citoyens, comptes de taxes, etc.)
  • Impression sous presse (p. ex. dépliants, examens, blocs-notes, papier en-tête, enveloppes, etc.)
  • Impression de panneaux d’information gouvernementale
  • Travaux de finition (p. ex. reliure, boudinage, brochage, perforage, pliage, insertion, etc.)
  • Services-conseils et soutien

Ce que le service ne comprend pas

Ce service ne comprend pas l’impression d’objets promotionnels (p.ex. crayons, t-shirts, etc.).

Niveaux de service

Disponibilité du service

Le service est offert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Délai d’obtention du service

  • Délai régulier de 4 jours ouvrables, après approbation d’une commande par le représentant du service d'impression
  • Délai de 2 jours ouvrables pour les demandes en urgence

Modalités de partenariat

Le CSPQ s’assure de :

  • réaliser les travaux d’impression dans ses ateliers
  • assurer la qualité des services
  • offrir le service dans les délais requis
  • offrir un suivi personnalisé pour tout projet d’envergure
  • coordonner la répartition et l’exécution des opérations techniques confiées à des firmes privées

De son côté, le client doit :

  • définir ses besoins
  • fournir au CSPQ les documents à imprimer, sous format numérique ou papier, ou à partir de ses systèmes de mission

Soutien à l'utilisation

Un représentant du service de l’impression vous accompagnera tout au long du processus.

Pour obtenir ce service

Service à la clientèle

Québec : 418 644-7791  Télécopieur : 418 646-7507

Montréal : 450 680-8806

Sans frais : 1 800 665-3898

Adresse courriel : impression@cspq.gouv.qc.ca

Pour information supplémentaire

Veuillez communiquer avec le chef de division, Gabriel Simard :

Téléphone : 418 646-2719

Dernière mise à jour : 09 novembre 2017

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Information générale

Ligne CSPQ

418 644-CSPQ (2777)

1 855 644-CSPQ (2777)

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