Plan 3 - Services complets en technologies de l'information (TI)

Ce plan offre d'une manière intégrée tous les services en technologies de l'information requis par une organisation en soutien à la réalisation de sa mission. Plus spécifiquement, ce plan comprend :

• Le service du bureau électronique, tel que décrit dans le plan 1
• Les services complets en infrastructure technologique (IT), tels que décrits dans le plan 2
• La disponibilité des applications et des infrastructures technologiques en soutien à celles-ci (plateformes de traitement intermédiaire et centrale, stockage, impression), service assuré par l’exploitation sécuritaire des actifs (contrôle des accès en fonction des droits accordés, protection contre les menaces externes, etc.), l’entretien correctif, ainsi que l’entretien préventif et l’amélioration essentielle destinés à maintenir et à accroître, le cas échéant, la disponibilité, la stabilité, la performance et la sécurité des actifs afférents
• La définition et la livraison des solutions informatiques (volets systémique et technologique) requises par l’usager dans le cadre de ses projets d’évolution ou de l’amélioration continue de ses applications
• Les services-conseils spécialisés en technologies de l’information et en sécurité de l’information numérique (soutien à l’appropriation des orientations technologiques du CSPQ, livraison du volet informatique du plan d’investissements en TI de l’usager, réalisation d’avis ou de conseils requérant une expertise de pointe en matière de TI et de sécurité ou une connaissance de l’environnement du CSPQ).

Pour information sur l'offre de services, communiquez au 418 644-1500, poste 2415.