Foire aux questions
- J'ai loué une machine à affranchir. Elle est brisée. Que dois-je faire?
- J'ai un document à expédier à toute ma clientèle, soit à 6 000 clients. Que peut faire l'équipe du courrier pour m'aider?
- Notre ministère possède sa propre salle de courrier. Malheureusement, l'employé affecté à la distribution du courrier est en congé de maladie et personne ne peut assurer la relève. Pouvez-vous m'aider?
- Notre ministère gérait un entrepôt pour la distribution de formulaires à notre clientèle. Les autorités ont décidé de fermer l'entrepôt. Pouvez-vous prendre en charge la distribution de nos formulaires?
- Quel est le délai pour expédier une enveloppe aux états-Unis à partir de Québec?
J'ai loué une machine à affranchir. Elle est brisée. Que dois-je faire?
Communiquez avec notre service à la clientèle. Nous nous chargerons de la faire réparer par un technicien expérimenté.
J'ai un document à expédier à toute ma clientèle, soit à 6 000 clients. Que peut faire l'équipe du courrier pour m'aider?
Nous pouvons vous conseiller pour que votre document soit expédié de la façon la plus économique possible et selon le délai désiré.
De plus, le CSPQ peut se charger de la préparation postale et de l'expédition en effectuant les étapes suivantes :
- l'adressage à l'aide d'un fichier électronique des adresses de vos clients ou encore à l'aide d'étiquettes autocollantes
- l'insertion dans des enveloppes ou la mise sous cello, au besoin
- une fois la préparation postale terminée, vos envois seront mis à la poste.
Notre ministère possède sa propre salle de courrier. Malheureusement, l'employé affecté à la distribution du courrier est en congé de maladie et personne ne peut assurer la relève.
Oui. Nous pouvons vous fournir du personnel pour assumer les tâches de votre employé en congé de maladie, et ce, sur une base temporaire ou permanente. Pour bénéficier de ce service, communiquez avec notre service à la clientèle.
Notre ministère gérait un entrepôt pour la distribution de formulaires à notre clientèle. Les autorités ont décidé de fermer l'entrepôt. Pouvez-vous prendre en charge la distribution de nos formulaires?
Oui. Nous offrons un service d'entreposage et de distribution qui consiste à vous fournir un espace pour entreposer vos formulaires ou tout autre document. Nous pouvons recevoir les demandes par courrier électronique et expédier les documents désirés. Communiquez avec notre service aux partenaires pour en savoir plus et pour prendre entente.
Quel est le délai pour expédier une enveloppe aux états-Unis à partir de Québec?
Le délai est d'environ cinq jours. Dans ce cas, l'enveloppe est acheminée par avion.
