Vous avez un commentaire ou une plainte à nous formuler?

La prise en compte de vos commentaires et le traitement efficace des plaintes nous permettront d'établir des relations fondées sur la confiance, l'écoute, le respect, la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. À cette fin, nous avons adopté une politique sur la gestion des commentaires et des plaintes, laquelle est connue et partagée par l'ensemble de notre personnel.

Ainsi, nous vous invitons à déposer votre commentaire ou votre plainte auprès de l'unité administrative visée. Si la réponse obtenue ne vous satisfait pas pleinement, vous pouvez vous adresser à :

Centre de services partagés du Québec
875, Grande Allée Est, 4^e étage, secteur 4.550
Québec (Québec) G1R 5W5
Téléphone : 418 644-CSPQ (2777) ou, sans frais, 1 855 644-CSPQ (2777)
Télécopieur : 418 528-2733
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Courriel : commentaires-plaintes@cspq.gouv.qc.ca
Site Web : www.cspq.gouv.qc.ca