Vous êtes ici :
  1. Accueil
  2. Faire affaire avec le CSPQ
  3. Services Web
  4. Émission de certificats Web (SSL)

Émission de certificats Web (SSL)

Description du service

Vous développez un site Web et vous tenez à ce qu’il soit sécuritaire? Les certificats SSL offerts par le CSPQ permettent de sécuriser des sites et des services Web. Ces certificats rendent possible le chiffrement des communications entre différents serveurs ou entre un serveur Web et un fureteur, assurant ainsi la confidentialité des données échangées. 

Basé sur le protocole SSL, les certificats peuvent être utilisés afin de sécuriser les applications Web accessibles à partir d’Internet, de l’intranet gouvernemental ou de différents intranets ministériels dont le nom de domaine se termine par gouv.qc.ca. Le CSPQ est le seul organisme autorisé à délivrer des certificats Web pour les noms de domaine se terminant par gouv.qc.ca.

Ce que le service comprend

  • Vérification pour s'assurer que le client demandeur du certificat est bien le propriétaire du nom de domaine du site Web
  • Émission de certificats numériques.
  • Avis d’expiration des certificats numériques.

Ce que le service ne comprend pas

  • Soutien pour l’installation chez le client.

Interventions sur demande

Les utilisateurs sont en mesure d’effectuer des demandes de services facturables ($) en remplissant les formulaires spécifiques disponibles sur le portail P@rcCe lien ouvre un site externe dans une nouvelle fenêtre. .  

Les demandes de services possibles sont :

  • Émission de nouveau certificat ($)
  • Renouvellement de certificat ($)
  • Remplacement de certificat SSL1 ($)
  • Annulation d’un certificat

Niveaux de service

 CatégorieDescriptionNiveau de service
DélaiÉmettre un nouveau certificat5 jours ouvrables dans 95 % des casa

Renouveler un certificat
Remplacer un certificat
Conditions d'atteinte des niveaux de service
a. Délai mesuré dès la réception du fichier .CSR. 

Modalités de partenariat

Le CSPQ s'assure de :

  • Recevoir les informations des clients.
  • Requérir les certificats auprès de l’autorité de certification, et les fournir au client.
  • Aviser le client de l’échéance prochaine de son certificat.
  • Renouveler automatiquement, pour une période de deux ans, les certificats des clients dont les infrastructures sont gérées au CSPQ2.
  • Remplacer, lors d’une demande de remplacement,  le certificat pour la période résiduelle.

De son côté, le client doit :

  • Indiquer la raison de la demande de remplacement dans la section « commentaire client »
  • Transmettre le fichier .CSR au CSPQ afin que celui-ci puisse lui retourner le certificat.
  • Assumer la responsabilité de l’installation du certificat dans son environnement. Les problèmes d’installation sont également sous sa responsabilité.



Tarification

Tarification — Certificats Web
Tarification annuelle des certificats Web3Tarif
SSL Standard Advantage260 $
SSL Wildcard1 150 $
SSL Extended Validation (EV)317 $
SSL UC (Multi-Domain)260 $
Certificats Code Signing372 $
Entreprise113 $
Alias supplémentaire pour SSL UC (Multi-Domain) si le site doit supporter plus de deux (2) alias45 $
Demande de serviceTarification
Remplacement d'un certificat SSL4>150 $

 

Glossaire

SSL Standard Advantage : permet l’identification de sites Web et le cryptage des communications entre les fureteurs et les serveurs. Il supporte au plus deux (2) noms de domaine.

SSL Wildcard : permet de sécuriser un domaine en utilisant un seul certificat dont le nom contient une variable (p. ex *.domaine.pes.qc).

SSL UC (Multi-Domain) : permet d’identifier plusieurs noms de domaine (jusqu’à 250 noms) avec un seul certificat.

SSL Extended Validation (EV) : certificat de la plus haute sécurité, délivré par permission spéciale à la suite d'une enquête de validation effectuée au CSPQ par Entrust. Il ne peut être émis que sur les sites dont le nom de domaine se termine par gouv.qc.ca. Une validation visuelle confirme au client qu’il se trouve à la bonne adresse et que ce site Web est sécuritaire.

Certificats Code Signing : permettent de signer du code qui sera téléchargé par un utilisateur, l’assurant ainsi de la provenance de l’application qu’il télécharge et du fait qu’elle est sécuritaire.

Entreprise : permet la communication chiffrée et la signature digitale entre organismes ou personnes.

Fichier .CSR  Une demande de signature de certificat (en anglais CSR pour Certificate Signing Request) est un message envoyé à partir d'un demandeur à une autorité de certification afin de d’obtenir un certificat d'identité numérique. Le CSR contient des informations d'identification du demandeur.

Soutien à l'utilisation

Le soutien est assuré par le Centre d’assistance aux utilisateurs (CAU).

Les coordonnées du CAU sont:

Heures d’ouverture :

  • Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h

Merci de noter que, en dehors des heures d'ouverture, des ressources sont disponibles pour répondre aux urgences. Les canaux de communication sont précisés dans les ententes de service.

Pour obtenir ce service ou pour information supplémentaire

Tout organisme public qui désire obtenir ce service et qui n’est pas déjà un client du  CSPQ est invité à contacter le développement des affaires :

Les clients qui reçoivent déjà des services en TI du CSPQ peuvent communiquer avec leur conseiller en utilisant au lien suivant : Trouver son conseiller Ce lien ouvre un site externe dans une nouvelle fenêtre..


RÉFÉRENCES

 1. Le client doit indiquer la raison de la demande de remplacement dans la section « Commentaire client ». Le CSPQ remplacera le certificat pour la période résiduelle et procédera au renouvellement annuel, tel que prévu à l’échéance.

2. Un client peut, en tout temps, demander une annulation de son certificat.

3. Le montant facturé est en fonction de la durée du certificat payable en un seul versement (par exemple, pour un certificat de deux ans, c’est deux fois le tarif annuel). 

4. Les codes Signing et Entreprise sont exclus.  

Dernière mise à jour : 17 août 2018

Rechercher de service

Documentation

Ce lien ouvre un document pdf dans une nouvelle fenêtre.

Information générale

Ligne CSPQ

418 644-CSPQ (2777) 

1 855 644-CSPQ (2777) 

Portail gouvernemental - Ce lien ouvre dans une nouvelle fenêtre.

© Gouvernement du Québec, 2018. Ce lien ouvre dans une nouvelle fenêtre.